Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site Claroquesi Nutrition Coach de la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.
1. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données est :
ALAMBICIE
Auto-entreprise de prestations de services
Exploitant la marque Claroquesi Nutri Coach
Dirigeante : Passerat Émilie
Siège social : 34500 Béziers – France
Adresse e-mail : claroquesinutricoach@gmail.com
2. Données personnelles collectées
Dans le cadre de l’utilisation du site et des services proposés, les données suivantes peuvent être collectées :
-
prénom et nom,
-
adresse e-mail,
-
informations transmises volontairement via les formulaires de contact,
-
informations nécessaires à l’accompagnement en nutrition (habitudes alimentaires, mode de vie, objectifs).
Aucune donnée personnelle n’est collectée à l’insu de l’utilisateur.
3. Finalité de la collecte des données
Les données personnelles sont collectées exclusivement pour les finalités suivantes :
-
répondre aux demandes de contact,
-
communiquer avec les utilisateurs,
-
fournir les services de coaching et d’accompagnement en nutrition,
-
transmettre des programmes et contenus numériques par email,
-
assurer le suivi des clients.
Les données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers.
4. Base légale du traitement
Le traitement des données personnelles repose sur :
-
le consentement explicite de l’utilisateur,
-
l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles,
-
le respect des obligations légales applicables.
5. Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
Les données liées à l’accompagnement sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle, puis supprimées ou archivées conformément aux obligations légales.
6. Confidentialité et sécurité
ALAMBICIE s’engage à mettre en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles.
Les données sont protégées contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.
7. Droits des utilisateurs
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), chaque utilisateur dispose des droits suivants :
-
droit d’accès à ses données,
-
droit de rectification,
-
droit d’opposition,
-
droit à l’effacement,
-
droit à la limitation du traitement,
-
droit à la portabilité des données lorsque applicable.
Toute demande peut être adressée par email à :
claroquesinutricoach@gmail.com
8. Cookies
Le site peut utiliser des cookies afin de :
-
garantir son bon fonctionnement,
-
améliorer l’expérience utilisateur,
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réaliser des statistiques de navigation.
L’utilisateur peut refuser ou configurer l’utilisation des cookies via les paramètres de son navigateur.
9. Hébergement et transferts de données
Le site est hébergé par :
Wix.com Ltd
40 Namal Tel Aviv St
Tel Aviv 6350671 – Israël
Certaines données peuvent être hébergées en dehors de l’Union européenne.
Wix met en place des garanties appropriées afin d’assurer un niveau de protection conforme à la réglementation européenne.
10. Modification de la politique de confidentialité
ALAMBICIE se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de garantir sa conformité avec la législation en vigueur.
La version applicable est celle publiée sur le site au moment de la consultation.
11. Contact
Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou à l’utilisation des données personnelles, l’utilisateur peut contacter :